CalcCapture 免费吗？
Agent 方案免费，无需银行卡，也没有时间限制。它包含最多 5 个买家计算器、100 个潜在客户联系人和 1 个小组件，计算器上会显示一个小署名。Team 和 Brokerage 是付费方案，可免费试用 14 天。
按主题分类的问题
全部 35 个问题，按主题分类
Team 和 Brokerage 多少钱？
Team 每月 US$150 或每年 US$1,500，Brokerage 每月 US$210 或每年 US$2,100。两者都提供一次性终身选项。价格以美元计，不含销售税。详见价格。
哪个方案包含卖家净收益表？
Brokerage 方案，同时包含佣金、投资者和 1031 交换计算器。帮助换房卖家的 HELOC（房屋净值信用额度）、房屋净值贷款和房贷重新摊销包含在所有方案中。
独立经纪人应该选哪个方案？
先从免费的 Agent 方案开始。当您希望只显示自己的品牌、并把潜在客户送进 CRM 时，升级到 Team；如果您主要做挂牌业务并需要卖家净收益表，就选 Brokerage。
按年付费有优惠吗？
有。按年付费相当于按月付费少付 2 个月。
包含哪些计算器？
29 个面向买家、卖家和投资者的计算器：房贷月供、购房预算、过户费用、FHA（美国联邦住房管理局担保贷款）、VA（美国退伍军人事务部担保贷款）、USDA（美国农业部农村住房贷款）、卖家净收益表、佣金、HELOC、出租回报、DSCR（债务偿付覆盖率）、1031 交换等。详见全部计算器。
结果准确吗？
结果是根据访客的输入以及注明来源和日期的美国数据得出的估算，每个计算器都附有免责声明。它们不是 Loan Estimate（贷款估算表）、预批准或税务建议。
可以修改默认值吗？
可以。您可以为每个计算器设置挂牌价、税率、保险和过户费用等默认值，修改标签，也可以隐藏字段。
计算器支持西班牙文吗？
除一个外，其余都支持英文和西班牙文，访客可以切换语言。购房预算计算器目前仅有英文。
可以自定义外观吗？
可以。从 12 款浅色和深色主题中选择，并设置您的配色、字体和圆角。详见主题。
如何把计算器添加到我的网站？
从后台复制代码片段，粘贴到建站工具的 HTML 或嵌入元素中。帮助中心提供 WordPress、Squarespace、Wix、Webflow、HighLevel、IDX 和纯 HTML 的指南。
在 IDX 网站上能用吗？
只要您的 IDX（房源数据交换）服务商允许在目标页面上使用自定义 HTML 或 iframe 就能用。如果不允许，可以使用直接链接按钮。
计算器会和我网站的设计冲突吗？
不会。内嵌式嵌入在隔离的 Shadow DOM 中渲染，样式不会相互影响。
没有网站也能使用计算器吗？
可以。每个计算器都有直接链接，可用于短信、邮件、社交媒体简介和二维码。
可以把几个计算器放在一起吗？
可以，使用小组件即可：浮动启动按钮、标签页、按钮或卡片。
一条潜在客户包含哪些内容？
联系方式和授权同意、每项输入和结果、页面网址，以及来源归因：UTM 标签、广告点击 ID、来源页、落地页和首次接触渠道。
潜在客户会发送到哪里？
所有方案都会进入您的 CalcCapture 联系人列表和邮箱；Team 和 Brokerage 方案还会通过 Webhook 发送到 HighLevel、Zapier、Make 或任何 CRM。
访客必须留下信息才能看到结果吗？
由您决定，但我们建议先显示结果，再提出把结果发送给对方。这样既尊重访客，也能带来质量更好的潜在客户。
同一个人提交两次会怎样？
联系人先按邮箱匹配，再按电话匹配。新的计算结果会添加到现有记录中。
可以把不同计算器分配到不同工作流吗？
可以。在 Team 和 Brokerage 方案中，可以为每个计算器单独设置 Webhook。
免费试用是怎么运作的？
Team 和 Brokerage 的按月和按年方案先提供 14 天试用，需要绑定银行卡。在试用结束前取消就不会扣费。每个账户只能试用一次。
可以随时取消吗？
可以，在应用的“账单”中操作。您的方案会持续到已付费周期结束，然后转为免费方案的限额。
可以退款吗？
按年和终身购买，如果账户未被大量使用，可在 14 天内退款。按月方案不对未满一个月的部分退款。详见退款政策。
支持哪些付款方式？
主流信用卡和借记卡，由 Stripe 处理。我们永远看不到完整卡号。
降级后我的嵌入会怎样？
超出免费方案限额的嵌入将停止工作，白标功能也会关闭。您的联系人会保留，并可以导出。
潜在客户归谁所有？
归您所有。我们代您处理这些信息，以提供服务。
你们出售个人信息吗？
不出售。我们不出售个人信息，也不会将其用于跨情境行为广告。
本网站使用跟踪 Cookie 吗？
不使用广告 Cookie。统计分析只有在您同意后才会加载，而且目前尚未启用。详见 Cookie 政策。
如何申请获取或删除我的数据？
请使用数据请求页面，或发邮件至 [email protected]。
我的账户如何受到保护？
隔离的工作区、双重验证登录、HTTPS，以及对敏感凭据的静态加密。详见安全。
致电或发短信给潜在客户的授权同意由我负责吗？
是的。请设置涵盖您跟进方式的授权同意措辞，并遵守 TCPA（《电话消费者保护法》）规定和您所在经纪公司的政策。我们会随每条潜在客户保存当时显示的授权同意内容。以上不构成法律建议。
计算器会建议佣金费率吗？
不会。佣金是可以协商的，所以佣金字段始终由用户自行填写。
使用 CalcCapture 会涉及 RESPA 问题吗？
CalcCapture 是由您直接付费的软件，不是与贷款机构的合作安排。如果您与贷款机构或其他结算服务提供商联合营销，请向您的经纪公司负责人咨询 RESPA（《房地产交易程序法》）第 8 条。
计算器页面符合公平住房要求吗？
我们的文案只描述房产和费用，从不描述人。您自己的房源文案和广告定向仍由您负责。
我的网站需要隐私声明吗？
如果您收集个人信息，通常需要，许多州的法律也有此要求。请说明您如何使用计算器带来的潜在客户。具体措辞请咨询您的经纪公司负责人或法律顾问。